Termeni si Conditii

Ultima actualizare: Martie 2026

1. Informatii Generale

Prezentele Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului thaicospa.ro, operat de THAIco SPA S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Romania. Prin accesarea si utilizarea acestui site, acceptati in totalitate acesti termeni.

2. Servicii si Programari

THAIco SPA ofera servicii de wellness, masaj si tratamente corporale si faciale. Programarile efectuate online prin intermediul site-ului sunt solicitari de programare si vor fi confirmate telefonic de echipa noastra in maximum 2 ore lucratoare.

• Programarile pot fi anulate gratuit cu minimum 4 ore inainte de ora programata.
• Anularile cu mai putin de 4 ore inainte pot fi supuse unei taxe de anulare de 50% din valoarea serviciului.
• Neprezentarea la programare fara anuntare prealabila poate fi supusa unei taxe de 100% din valoarea serviciului.

3. Preturi si Plata

Preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ TVA. THAIco SPA isi rezerva dreptul de a modifica preturile fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel de la momentul efectuarii programarii sau achizitiei.

Platile online sunt procesate prin Netopia Payments, un procesator de plati autorizat. THAIco SPA nu stocheaza datele cardurilor bancare.

4. Gift Cards

Gift card-urile THAIco SPA sunt valabile 12 luni de la data achizitiei. Gift card-urile nu pot fi returnate, rambursate sau schimbate in numerar. Gift card-urile pot fi utilizate la oricare din locatiile THAIco SPA pentru orice serviciu disponibil.

5. Magazin Online

Produsele cosmetice profesionale comercializate prin magazinul online sunt originale si sigilate. Livrarea se efectueaza prin curier in 2-5 zile lucratoare. Dreptul de retur se exercita in 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform OUG 34/2014.

6. Proprietate Intelectuala

Toate materialele de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea THAIco SPA si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea fara acord scris este interzisa.

7. Limitarea Raspunderii

THAIco SPA depune eforturi pentru a asigura acuratetea informatiilor de pe site, insa nu garanteaza ca site-ul va functiona fara intreruperi sau erori. THAIco SPA nu este responsabil pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

8. Modificari ale Termenilor

THAIco SPA isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe site.

9. Contact

Pentru intrebari legate de acesti termeni, ne puteti contacta la:
Email: booking@thaicospa.ro
Telefon: 021 9039